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Q   상담이나 프로그램에 참여하려면 어떤 절차를 밟아야 하나요?
A 상담은 이메일, 전화, 방문하셔서 접수하실 수 있으며 그에 따라 자세히 안내드립니다.
프로그램의 경우 참여하실 프로그램을 선택하신 후 전화, 이메일, 방문접수 하셔서 프로그램을 신청하시면 됩니다.
상담 및 프로그램 모두 접수에 따라 자세히 안내드릴 수 있습니다.

평일 오전 10시~오후 6시 / 토요일 사전예약 / 일요일,공휴일 휴무
전화 02-2236-7935
이메일 yvision924@hanmail.net

Q   자녀상담에 부모가 함께 참여해야 하나요?
A 자녀의 문제는 부모의 양육태도와 밀접하게 관련되어 있으므로 함께 참여하시는 것이 좋습니다.
하지만 상황이 여의치 않을 경우에는 별도로 협의하여 부모상담을 하실 수 있습니다.

Q   상담은 꼭 예약해야하나요?
A 일반적으로 대부분의 상담기관들은 예약제로 운영됩니다. 상담은 1회기 상담일지라도 다른 분야에 비해 긴 시간이 소요됩니다.
상담자와 내담자 모두 불필요하게 기다리지 않도록 사전에 전화나 방문을 통해 예약한 뒤 상담 받으시는 것이 좋습니다.

Q   상담기간은 어느 정도 걸리나요?
A 상담을 받는 내담자의 심리적 어려움에 따라 기간은 차이가 있어 미리 규정할 수 없습니다.
아이들마다 보이는 어려움이 각기 다르고, 그 정도에도 차이가 있으며,
무엇보다 더 부모님이 얼마나 적극적으로 상담에 협조하느냐에 따라서도 달라질 수 있기 때문입니다.
상담자를 신뢰하고 상담 과정을 따라가는 것이 매우 중요하며, 상담 과정 중에 보여 지는 아동의 상태 및 변화를 고려하여 상담자와 함께 상담종결을 결정하는 것이 매우 중요합니다.

Q   초기에 접수상담을 받아야 하나요?
A 아동과 청소년의 심리적 어려움으로 생긴 부적응이나 정서적 문제의 원인을 파악하여
적절한 평가나 검사, 치료계획을 세우기 위해 꼭 필요합니다.
병원이나 다른 상담 기관에서 검사 후 상담 권고를 받고 전문상담센터를 찾는 경우에는 생략할 수도 있으며, 이러한 경우 진단서나 검사 자료 등을 상담 받으실 기관에 먼저 제출하시는 것이 좋습니다.

Q   심리검사나 다른 심리평가를 꼭 해야하나요?
A 아동과 청소년은 심리적 변화가 매우 큰 시기입니다.
따라서 심리적 어려움에 대한 원인을 분석하여 이해를 돕기 위해 사전 검사나 평가를 하는 것이 바람직합니다.
이 경우 접수상담 후 필요에 따라 심리검사, 놀이 및 학습평가 등을 받아 보실 수 있습니다.

Q   상담에 대한 기록이 남나요?
A 내담자에 대한 상담기록은 철저히 담당 상담자 외에는 열람할 수 없도록 되어있습니다.
또한 의료기관이 아니기 때문에 의료기록에 전혀 남지 않기에 안심하셔도 됩니다.

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